ありがとうございます・・・

貴重なご意見をいただきまして、
と言えるようにならなければなりません。

↑のようなご意見・苦情受付ボックスを設置しました。

談話室奥の事務所から見えないところにあります。

職員の見えるところでは苦情を書きにくいし、

直接苦情の用紙を職員に渡すくらいなら、直接言うだろうし・・・。

言いにくいから、苦情の用紙があるわけです。

匿名で構いませんので、貴重な意見をお願いします。

改善すべき点は、迅速に改善致します。

また、出来ないことについては、出来ない理由を説明する説明責任「アカウンタビリティー」があります。

一番ダメなのは、苦情が“0”のケースだと思います。

苦情が記録に残っていない事業所は、改善する意思のないあらわれです。

または、苦情を言っても、「どうせ変わらない」「無視される」「検討しますというだけ」と、

利用者が諦めているケースのどっちかです。

なんて偉そうなことを言っていますが実際、まちなかの苦情は、1年半で1枚です。少なすぎる！！

まずここから、改善しなければ！！

さて、話は変わって、

明日は、夏祭り！！

準備が急ピッチに進んでいます。

行ってきました・・・

ふもとの作品展。

ケアハウス大山のふもとの入居者のみなさんの作品展を見に行かせていただきました。

 絵画や手芸や書道・・・どれも力作です。

今回は、急にお誘いしたので、時間の都合のついた方がお一人・・・残念！！
まちなかでも作品展出来るといいですね(*^^)v

暑い・・・。

外でお仕事されている方、脱水には気を付けてください。

商店街では抽選が・・・。

ほんどおり商店街に来てごしない！！

 夏祭り用のはっぴが届きました。

真夏でも花を切らすことなく飾ってくださり、ありがとうございます。

出来上がりました・・・

冊子　改正介護保険制度と高齢期の「住」　㈱新日本海新聞社発行

まちなかも載っています。
出さんでええのに、わたしも少し、見切れている・・・。
系列の軽費老人ホーム福原荘も載っています。

見かけたら、ご覧下さい。

この立派な冊子が無料だなんて・・・。

お断り・・・

無断駐車！！
日によっては駐車場が満車の時があります。

ご家族様の駐車場も足らなくなる時があります。

外部のケアマネジャーやヘルパーさんの駐車スペースも確保しなければなりません。

みなさんに迷惑が掛からないように、近くに駐車場も借りています。

そんな駐車場不足なのに、時々、無断駐車があります。

空いていたからいいやん・・・っていう訳にはいきません。

無断で私有地や私道に入るのは、犯罪行為です。

無断駐車を発見したら、

極めて、ソフトな口調で、「まちなかに何か御用ですか？」とお聴きすることにしています。

まだか・・・

梅雨明け！！

新国立競技場ですが・・・

2,520億円の事業を白紙に戻して、

誰にも責任がない・・・っていうのが信じられないですね。

エコで、安全で、環境にも配慮した競技場が、

こんなに安くできる日本の技術ってすごい・・・

という風になる方がカッコイイような気がするけど。

「まちなか音楽祭」という名前だけど・・・

サービス付き高齢者向け住宅まちなかの主催ではありません。
けど、ご近所のイベントなのでお知らせします。

台風で被害にあわれた方々にはお見舞い申し上げます。

天気図上、台風のコースは米子直撃でしたが、左程、被害はありませんでした。

やはり、大山の壁が守ってくれたのでしょうか？

夏祭りを企画しました。

↓↓↓クリックしてみてください。
http://yonago-machinaka.net/upload/user/00002373-jo6IVj.pdf

だんだん風が強くなってきました！！

来るのかなぁ・・・

台風！！
米子は１７日の午後から１８日にかけて最接近しそう。

でも、きっと大山の壁が守ってくれる・・・。

開催中・・・

篠山紀信展！！
米子市美術館で開催中。
このポスターが、米子のあちこちに掲示してあります。

ジョン・レノンが亡くなった年齢を遥かに超えてしまっている自分に
驚きを禁じ得ない・・・。

こんなの始めました・・・

まちなか「ちょい足しサービス」

詳しくは、↓をクリックしてください。

http://yonago-machinaka.net/upload/user/00002372-mhyTvu.pdf



参院選挙の区割りで、鳥取県と島根県が合区だとか・・・。
昔は、こんなこともありました。
↓↓↓
http://news.mynavi.jp/articles/2013/11/15/tottorishimane/

確かに、４７都道府県は多いような気もしますね・・・。
廃藩置県の時と、ほとんど変わってない。
ファックスやメール、インターネット、コンピューターなんてない時代の区割りですから・・・。

七夕なのに・・・

生憎の雨。

織姫と彦星って、仲が良くて、仕事せずに、遊んでばっかりで、
神様が怒り、別れさせられたんですよね。

遊んでばかりは、あきまへん。

まちなかでは、七夕のイベントを開催。

 歌ったり、スイカをいただいたり、

そして、お昼ご飯はそうめんをいただきました。

いただき物・・・

小玉スイカ！！

明日の七夕の雰囲気作りに・・・ということで

いただきました。

ところで、めっちゃ興味ありますこの記事↓↓
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20150706-00000000-sasahi-sctch

あなたみたいに腹の出ている人は・・・

「周りの方を不幸にしているのが分からないのですか？」
と、ある入居者の方に言われてしまいました。
ちょっと、ドキッとしましたし、
一瞬何のことなのか分かりませんでした。
ホンマに腹出ているし、
この出っ張った腹が、みんなを不愉快にし、不幸にしているのかな？
と、落ち込みました。

けど、その方は、ご病気が原因で、
自分の思ったことを一つのセンテンスとして、正しく言葉で伝えることができないのです。
きっと、「急に太られて、皆さんが心配していますよ・・・」
または、「体に気を付けて、食生活をきちんとしないとダメですよ」
といった内容のことを話したかったんだろうと思います。
とても、優しいお方なので・・・。
本当に心配から出たお言葉なんだろうと思います。

たしかに、みなさんに心配かけるということは、ある意味不幸にしているのと
同じことですよね。

ということで、この夏に向けて、ちょっと絞ることにします！！

突然話は変わりますが、この暴言、虐待はひどい！！
http://www.sankei.com/west/news/150702/wst1507020077-n1.html

すごい・・・

なでしこ！！
結果しか知らないけど・・・。
家に帰って、ニュースみたいですね。

短冊パート３

やはり、年齢を重ねないと、言えない言葉かな？

お誕生日の方には・・・

ちょっとだけ、サプライズ！！
お誕生日の当日朝に、本当にささやかではありますが、
プレゼントをお渡しすることにしています。

担当職員が限られた予算で、
その方が喜んでくれそうなもの・・・、
その方が大事に使ってくれそうなもの・・・、
その方に似合いそうなもの・・・、
お店で探して買ってきます（みんな同じタオルっていう訳にはいかない）。

その日、一日が少しでもハッピーになるように、「朝」にお渡しするようにしています。
同じ食事テーブルの方やお部屋の近くの方が「おめでとう」と声をかけてくださいます。
また、その日出勤の職員も、ひとりひとりが、ご本人にお祝いの言葉を掛けます。

お誕生日の日に、何回、お祝いの言葉を掛けて貰えるでしょう・・・。

「おめでとう」と言われる方は、
少し気恥ずかしい気もしますし、
「この歳になって、おめでとうでもないでしょう」とか言われる方もあります。
でも、「おめでとう・・・」というと、みなさん笑顔になります。

まちなかでは、
月に一度の「お誕生会」（施設によっては２か月に一度？）みたいなのは、やっていません。
するなら「お誕生会」などという行事名にせず、普通の毎月のお楽しみでいいと思います。
いろいろ考えがあると思ますけどね・・・。

そんなこんなで、私にもサプライズあるといいな・・・なんてね(笑)